Si vous êtes une personne physique et avez acquis les produits à buts privés, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat.
L'expédition des produits sont retournés à nos risques. Les frais d'envoi pour les produits retournés sont à votre charge.
Pour les CD-Audio, les DVD-Vidéo et les logiciels pour ordinateur, le droit de restitution ne demeure que si le produit est resté scellé.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier Psalmos, Catherine Zumbach Weidemann, Schilfweg 22, 79112 Freiburg, Allemahne, téléphone 0049 7664 501099, email info@psalmos.com votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple : lettre envoyée par la poste, téléphone ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation au dessous , mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Vous devrez renvoyer le bien, à nous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent texte uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de Psalmos, Catherine Zumbach Weidemann, Schilfweg 22, 79112 Freiburg, Allemagne:
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (**) ci-dessous
- Commandé le (**)/reçu le (**)
- Nom - Adresse - Signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) - Date
* Barrer ce qui ne convient pas ** Complèter s.v.p.
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